Manusで一部業務の“自動化代理人”をつくって効率化

面倒な作業をAIに任せる方法

「毎月、同じ形式のレポート作成に追われている」 「顧客からの問い合わせメール、定型文とはいえ返信に時間がかかる」 「最新の市場動向を調べるのが日課だけど、もっと効率化できないかな…」

日々の業務でそう感じているなら、AIを “代理人” として業務を肩代わりさせる発想が必要です。AIを味方につければ、これまで当たり前だと思っていた手間のかかる作業から解放され、より価値のある仕事に集中できるようになります。

本記事では、AI自動化ツール 「Manus」 を使って、あなたの業務を代行する“自動化代理人”を作成し、業務時間を大幅に短縮する方法を解説します。

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1．なぜ日常業務に“自動化代理人”が必要なのか？

1-1. 人がやるべき仕事と、AIに任せられる仕事の違い

私たちの仕事には、大きく分けて 「人にしかできない仕事」 と 「AIに任せられる仕事」 の2種類があります。この違いを理解し、役割を分担することが効率化の第一歩です。

• 人にしかできない仕事：

  • 新しいビジネスモデルを考案する企画業務
  • 顧客との信頼関係を深めるための細やかなコミュニケーション
  • 予測不能な事態に対応し、最適な解決策を見出す意思決定
  • チームメンバーの個性を見抜き、成長を促す育成業務
  • 複雑な課題に対し、多角的な視点から解決策を検討するコンサルティング業務

• AIに任せられる仕事：

  • 決まった形式のデータを収集・整理し、整形する作業
  • 日程調整や会議室予約といった単純なルーティンワーク
  • 最新の業界ニュースや競合他社の動向をまとめる情報収集
  • 入力されたデータのフォーマットをチェックする確認作業
  • 問い合わせ内容を分類し、定型的な回答を生成するカスタマーサポート業務

AIが得意なのは、ルールが明確で反復的な定型作業です。こうした作業をAIに任せることで、私たちは人間にしかできない創造的で価値の高い業務に時間を使えるようになります。

たとえば、マーケティング担当者なら、手作業でデータ集計する時間をAIに任せ、空いた時間で次のキャンペーン戦略を練ることに集中できます。営業担当者なら、定型メールの送信を自動化し、その時間で顧客との関係構築に時間を費やせるのです。

1-2. 定型作業の生産性低下とミス発生のリスク

毎日の業務で同じ作業を繰り返していると、どうしても集中力が途切れ、作業効率が下がってしまいがちです。特に、月次や週次で行うレポート作成やデータ入力は、単調な作業のためミスが発生するリスクも高まります。

「わかってはいるけど、やるしかない」と諦めていたその定型作業こそが、あなたの貴重な時間を奪い、仕事の生産性を下げている原因かもしれません。

しかも、AIは疲れを知らず、感情に左右されることもないため、常に一定の品質を保ち、ミスのリスクを大幅に減らすことができます。

1-3. 業務の属人化を防ぎ、チーム全体の効率を上げるメリット

特定の誰かしかできない業務（属人化）は、その人が不在の際に業務が停止してしまうリスクを伴います。これは、チームや組織にとって大きな課題です。

しかし、業務のルールをAI代理人に設定しておけば、誰が担当しても同じ品質で作業を進めることが可能です。AI代理人には、業務の進め方や手順が明確に記録されているため、新しいメンバーでもすぐに業務内容を理解し、実行することができます。

これは、個人の効率化だけでなく、チーム全体の安定性向上にもつながります。新人教育の際も、AI代理人の設定内容を見せるだけで業務の流れを簡単に共有でき、教育コストの削減にも役立ちます。また、メンバー全員が同じAI代理人を利用することで、業務の標準化が進み、チーム全体の生産性も向上します。

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2．Manusとは？機能と特徴をサクッと解説

Manusは、あなたの指示通りに動く “AI代理人” を簡単に作成できるサービスです。プログラミングの知識がなくても、日常的な言葉でAIに指示を出すだけで、さまざまな業務を自動化できます。

2-1. 1人ひとりの“業務代行AI”を作れるプラットフォーム

Manusの最大の特徴は、個々の業務に特化したAIをカスタマイズして作れる点です。たとえば、「営業レポート作成代理人」「競合調査代理人」「経費精算代理人」など、あなたの業務内容に合わせて自由に設計できます。

2-2. Manusの主な特徴

• 自然言語で指示可能（プログラミング不要）：専門的なコードを書く必要は一切ありません。例えば、「毎週月曜日の朝9時に、指定したウェブサイトから最新ニュースを3つピックアップして、要約し、Slackの〇〇チャンネルに投稿して」といった自然な言葉で指示するだけで、AIが自動的にタスクを実行します。

• 外部サービスとの連携：Google Workspace、Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど、あなたが普段使っているツールとシームレスに連携できます。これにより、データの収集から通知、ドキュメント作成まで、複数のツールをまたぐ一連の作業をAIに一任できます。例えば、顧客からの問い合わせメールが届いたら、自動で内容を分析し、対応履歴をSalesforceに記録し、Slackで担当者に通知するといった複雑なタスクも自動化できます。

• 実行履歴・出力確認で安心運用：AI代理人がどんな作業を行い、どのような結果を出力したか、すべて履歴として残ります。これにより、意図しない動作やミスが発生していないかを確認できるため、安心して運用できます。また、出力結果に問題があった場合は、履歴を元に指示文を修正し、改善していくことが可能です。

2-3. 無料トライアル＆有料プランの違い（簡易比較）

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3．Manusで“自動化代理人”を作るステップ

3-1. ステップ①：任せたい業務を洗い出す

まずは、あなたが「面倒だな」「時間がかかっているな」と感じる業務をリストアップしてみましょう。

• 毎週の売上データの集計とグラフ化：Excelやスプレッドシートへの手入力、グラフ作成は、AIに任せられる典型的な定型業務です。
• 競合他社のSNS投稿やニュースの調査：特定のキーワードを含むニュース記事やSNS投稿を毎日チェックし、要約する作業は、AIが最も得意とするところです。
• 顧客へのフォローアップメールの送信：特定の条件を満たした顧客に対し、事前に用意した定型文メールを自動で送信できます。
• 議事録の要点整理：会議の文字起こしデータから、タスク、決定事項、懸案事項などを自動で抽出・整理できます。

最初は、自動化することで効果を実感しやすい、 「週に複数回行い、時間がかかっている」 ようなタスクから始めるのがおすすめです。成功体験を積み重ねることで、より大きな業務の自動化にも挑戦できるようになります。

3-2. ステップ②：代理人を作成し、役割を設定

リストアップした業務の中から、一つ選んでAI代理人を作成します。

設定手順：

1. 代理人の名前と役割を設定します（例：「ニュースクリッピング代理人」「毎週のレポート作成係」など）。名前をつけることで、まるでチームの一員のように愛着が湧き、運用が楽しくなります。
2. タスクの具体的な指示を自然な言葉で入力します（例：「〇〇のURLから記事を自動で取得し、要約してスプレッドシートにまとめる」）。このとき、曖昧な表現を避け、 「いつ」「何を」「どこから」「どうする」 といった情報を具体的に指示することが、精度の高いAI代理人を作る鍵です。
3. 実行条件や通知方法を設定します（例：「毎週月曜日の朝9時に実行」「完了したらSlackに通知を送る」など）。これにより、手動で操作することなく、決まったタイミングで自動的にタスクを実行させることができます。

3-3. ステップ③：テスト運用＆改善

設定が完了したら、実際に運用を始めてみましょう。最初は小規模なタスクで精度をチェックし、AIの出力結果を確認します。

もし期待通りの結果が得られなかった場合は、指示文をより具体的にしたり、補足情報を追加したりして、代理人をブラッシュアップしていきます。例えば、「要約が長すぎる」と感じたら、「50字以内で要約してください」と指示を追加します。

この 「フィードバックと改善」 のプロセスこそが、AI代理人をより優秀な存在に育てるための鍵です。まるで部下を育成するように、AIに適切な指示を与え、成長させていく感覚で取り組んでみてください。

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4．よくある導入時の不安と解決法（Q&A）

Q1. 「AIに任せたら間違った結果が返ってくるのでは？」

A. もちろん、AIも完璧ではありません。しかし、ManusではAI代理人の 出力ログがすべて記録されます 。これにより、ミスが発生した際もすぐに原因を発見し、修正できます。最初はリスクの少ない小さなタスクから始め、出力結果をダブルチェックする体制を整えれば、安心して導入できます。AIはミスをしても文句を言わないので、人間のように「怒られるかもしれない」という心配もありません。

Q2. 「設定が難しそう…」

A. Manusは、チャット形式でAIに指示を出すだけで設定が完了します。プログラミングの知識は一切不要なので、普段からChatGPTなどの対話型AIに慣れている方なら、誰でも簡単に始められます。もし設定で困ったことがあれば、サポートチームに質問することも可能です。丁寧なチュートリアル動画やテンプレートも用意されているので、初心者でも安心です。

Q3. 「セキュリティ面は大丈夫？」

A. Manusは、ユーザーごとに 権限設定やアクセス制御の仕組み を備えています。これにより、特定のユーザーしかAI代理人の設定を変更できないようにしたり、特定の情報にアクセスできないようにしたりできます。また、外部への情報漏えいリスクを抑え、安全な環境で業務を自動化できます。企業で導入を検討される場合でも、セキュリティポリシーに沿った運用が可能です。

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5．まとめ

この記事では、Manusを使って日々の定型業務を自動化する “AI代理人” の作り方を紹介しました。

• Manusは、誰でも簡単にAI代理人を作成し、面倒な作業を代行させることができるツールです。
• プログラミング知識は不要で、自然な言葉で指示するだけで自動化を始められます。
• 導入の成功の鍵は、 「小さなタスクから導入し、フィードバックと改善を繰り返すこと」 です。

時間を生むのは「頑張ること」ではなく、 「任せる仕組み」 です。

Manusを導入して、AIという優秀なパートナーとともに、 “自分にしかできない仕事” に集中できる環境を作りましょう。